Informativa su resi e rimborsi

La nostra policy prevede un termine di 14 giorni per i resi. Se sono trascorsi oltre 14 giorni dalla data di ricezione, purtroppo non possiamo offrire alcun rimborso o cambio.

Non rispondiamo di eventuali danni dovuti al normale utilizzo del prodotto

Per garantirvi un prodotto e un servizio al massimo dei nostri standard g li articoli vengono controllati scrupolosamente prima di essere spediti in modo da escludere eventuali difetti.


Affinché sia ​​idoneo al reso, l'articolo deve essere nuovo, mai indossato se non per prova, non lavato ed inalterato, deve avere tutte le etichette ancora integre, ed essere confezionato nell'imballo originale.

Per inoltrare la richiesta di reso, o assistenza inviare una mail al seguente indirizzo: info@embroiderystoreletizia.com in cui sono indicati il ​​numero di ordine, la motivazione del reso e se vuole un rimborso o un cambio

L'indirizzo per la spedizione del reso è:

Embroidery store di Letizia

Via Sanguineto 74

66010 Torrevecchia Teatina

CH

Non risponderemo di resi persi o danneggiati nel trasporto, quindi consigliare l'uso di vettori tracciabili ed eventualmente assicurativi

Non possiamo rimborsare tasse, dazi, addebiti, tariffe , spese di restituzione e spedizione

Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell'acquirente e non sono rimborsabili.

Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti comunicheremo l'approvazione o il rifiuto della tua richiesta di rimborso o cambio, che in caso di approvazione verrà emesso entro 5 giorni lavorativi.


L'indirizzo per la spedizione del reso è:

Embroidery store di Letizia

Via Sanguineto 74

66010 Torrevecchia Teatina

CH


Sono esclusi dal reso tutti i prodotti confezionati su misura o personalizzati e tutti gli articoli in saldo.

Per ulteriori informazioni riguardo ai resi potete contattarci alla seguente email:

info@embroiderystoreletizia.com